Formulare verwalten und erstellen

Deine Formulare, deine Leads.
Gut gestaltete Formulare sind der Schlüssel zu mehr Leads und Kunden. Mit Ynfinite kannst du deine Formulare ganz nach deinen Bedürfnissen anpassen. Ob du ein Kontaktformular, ein Anfrageformular für Immobilien oder ein Feedbackformular erstellen möchtest – hier hast du alle Möglichkeiten.

Du möchtest den Empfänger deiner Formulare ändern? Dann lies hier:

→ Formularempfänger eintragen

Du möchtest, dass ein Ansprechpartner im Formular angezeigt wird? Dann lies hier:

→ Ansprechpartner im Kontaktformular anzeigen

Du möchtest die Formulare im Banner bearbeiten oder ausblenden? Dann lies hier:

→ Formular oder Bottimmo-Tool im Banner ändern oder ausblenden

Warum ist das überhaupt wichtig?

Wenn jemand ein Formular auf deiner Website ausfüllt (z. B. für eine Kontaktanfrage oder Bewertung), passiert im Hintergrund eine ganze Reihe von Abläufen. Diese Abläufe nennt man Prozesskette.

Damit wird automatisch festgelegt, was passiert, sobald jemand auf „Absenden“ klickt – z. B.:

• Du bekommst eine E-Mail mit den Angaben der Person
• Die Person sieht eine Bestätigung auf der Website
• Die Person erhält eine automatische Bestätigungs-E-Mail
• Der Kontakt wird im System gespeichert (CRM)
• Wenn es ein Download-Formular ist, wird automatisch eine PDF verschickt
• Falls du Double-Opt-In nutzt, bekommt die Person zusätzlich eine E-Mail zur Bestätigung

Klingt kompliziert? Keine Sorge – du musst es nur einmal verstehen, und dann kannst du’s ganz einfach anpassen.

1. Gehe im Menü auf Webseiten (CMS) > Seiten
2. Klicke oben rechts auf „Formulare bearbeiten“

   → Jetzt siehst du alle Formulare, die auf deiner Website eingebunden sind

3. Klicke auf das Formular, das du bearbeiten willst
4. Scrolle ganz nach unten bis zum Bereich „onSubmit – Contact: Submit“
5. Klicke dort auf das Bleistift-Symbol

6. Scrolle im geöffneten Bereich nach unten bis zum Punkt „Ereignisse“

   → Hier siehst du die einzelnen Schritte, die automatisch ablaufen, wenn jemand das Formular absendet

Wenn du einen dieser Schritte bearbeiten willst (z. B. den Empfänger der E-Mail), klicke auf „Aktion bearbeiten“.

Du möchtest, dass eine andere Person die Formular-Anfragen per E-Mail erhält?

1. Gehe – wie oben beschrieben – in die Ereignisse deines Formulars
2. Suche die Aktion „E-Mail senden“
3. Klicke auf „Aktion bearbeiten“
4. Trage die gewünschte E-Mail-Adresse im Feld „Empfänger“ ein

   → Mehrere Adressen kannst du mit einem Semikolon ; trennen

   Beispiel: info@deinname.de;max@firma.de

5. Speichere so lange, bis du wieder zurück auf der Formularübersicht bist

Möchtest du z. B. ein zusätzliches Textfeld, ein Dropdown oder ein Dateiupload-Feld ergänzen? So geht’s:

1. Öffne wie oben beschrieben das gewünschte Formular
2. Scrolle zu den bestehenden Feldern

Du kannst:

• Ein Feld bearbeiten → mit „Edit“
• Ein Feld löschen → mit „Delete“
• Ein neues Feld hinzufügen → ganz unten auf „Neues Feld hinzufügen“ klicken

Dann wählst du aus, was für ein Feld du brauchst:

Die Breite der Felder kann über die markierte Ecke rechts unten eines jeden Feldes bestimmt werden.

Hinweis: Wenn du ein Feld nicht in voller Breite einfügst, musst du daneben einen „Spacer“ aus dem Bereich „Layout“ einfügen – sonst sieht das Layout schief aus.

Wenn du ein neues Feld hinzufügst oder ein bestehendes bearbeitest, kannst du es wie folgt einstellen:

Für Auswahlfelder (z. B. Dropdown):

• Du kannst unter „Optionen“ die einzelnen Auswahlmöglichkeiten hinzufügen
• Unter „Leeres Label“ kannst du z. B. schreiben: „Bitte auswählen“

Hier zeigen wir dir den kompletten Workflow von Erstellung bis zum Anzeigen auf deiner Webseite.

1. Gehe zu Webseiten (CMS) → Seiten → Formulare bearbeiten
2. Entweder:
   • Klicke unten auf „Neues Formular erstellen“
   • Oder kopiere ein bestehendes Formular (empfohlen!) – so sparst du dir technischen Aufwand
3. Bearbeite das Formular wie oben beschrieben
4. Trage unter „onSubmit – Contact: Submit“ den richtigen Empfänger ein
5. Überprüfe die Auswahl des richtigen Consent-Felds (Einwilligung zur Datennutzung)
6. Speichere alles, bis du wieder zurück auf der Übersicht bist

1. Öffne die Seite, auf der das Formular erscheinen soll
2. Füge eine Kontakt-Sektion hinzu oder kopiere sie von einer bestehenden Seite
3. Bearbeite die Sektion und wähle unter dem Reiter „Optionen“ das gewünschte Formular aus
4. Speichere ganz unten

Jetzt ist dein neues Formular live auf der gewünschten Seite sichtbar!

1. Lege in der Dateiverwaltung einen Ordner an (dort landen später die hochgeladenen Dateien)
2. Öffne dein Formular über Formulare bearbeiten
3. Klicke unten auf „Neues Feld hinzufügen“
4. Wähle den Typ „Fileupload“

5. Fülle Name und Beschriftung aus (Alias leer lassen)
6. Wähle bei „Upload-Ordner“ den in Schritt 1 erstellten Ordner

7. Aktiviere „Erforderlich“, wenn das Feld ein Pflichtfeld sein soll
8. Speichern.

Jetzt können Dateien in dein Formular hochgeladen werden - aber du willst diese Dateien auch bekommen. Deshalb musst du dem System noch sagen, dass die Datei auch per E-Mail verschickt werden soll.

1. Gehe im Formular ganz nach unten zu „onSubmit – Contact: Submit“
2. Klicke auf das Bleistift-Symbol
3. Scrolle zu „E-Mail senden“ und klicke auf „Aktion bearbeiten“

4. Setze den Haken bei „Hochgeladene Datei anhängen“
5. Speichern.

Fertig! Teste das Formular auf deiner Website einmal zur Sicherheit und schau, ob die Datei per Mail an dich verschickt wird.

Du möchtest den Empfänger deiner Formulare ändern? Dann lies hier:

→ Formularempfänger eintragen

Du möchtest, dass ein Ansprechpartner im Formular angezeigt wird? Dann lies hier:

→ Ansprechpartner im Kontaktformular anzeigen

Du möchtest die Formulare im Banner bearbeiten oder ausblenden? Dann lies hier:

→ Formular oder Bottimmo-Tool im Banner ändern oder ausblenden