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Grundlagen & Konto

Das Dashboard im Überblick

Erklärung

Du hast dich erfolgreich eingeloggt – willkommen in deiner persönlichen Schaltzentrale. Das Dashboard gibt dir einen schnellen Überblick über alles, was für deinen digitalen Auftritt wichtig ist.

Du hast dich erfolgreich eingeloggt – willkommen in deiner persönlichen Schaltzentrale. Das Dashboard gibt dir einen schnellen Überblick über alles, was für deinen digitalen Auftritt wichtig ist.

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Neueste Leads

Wer hat sich über deine Formulare eingetragen?

Diese Informationen werden – sofern eingerichtet – automatisch an dein CRM übergeben. So hast du neue Anfragen sofort im Blick.

Aktualisierungen

In diesem Bereich informieren wir dich über alle Neuerungen in deinem System: neue Funktionen, hilfreiche Erweiterungen oder auch Einblicke in Features, die sich gerade in der Entwicklung befinden.

Social Media Pläne

Wenn du deine Social-Media-Kanäle mit dem System verbunden hast, siehst du hier, auf welchen Profilen zuletzt Inhalte veröffentlicht wurden.

Voraussetzung dafür ist, dass du die Social Media Automation aktiviert hast. Hier findest du die Anleitung zur Einrichtung:

→ Social-Media-Konten verknüpfen

Aktuelle SEO-Trends

Wenn du mit unserer KI-gestützten SEO-Automation arbeitest, bekommst du hier individuelle Hinweise zu aktuellen lokalen Trends.

Wichtig dafür: Du hast die SEO-Automation aktiviert und dein persönliches Briefing ausgefüllt.

Mehr Infos findest du hier:

→ SEO-Texte mit KI erstellen

Über das Hauptmenü auf der linken Seite navigierst du durch alle Bereiche deines Systems – Seiten, Immobilien, Einstellungen und vieles mehr.

Screenshot zu „Das Dashboard im Überblick“: Über das Hauptmenü auf der linken Seite navigierst du durch alle Bereiche deines Systems – Seiten, Immobilien, …

FAQ

Fragen zum Thema

  • Ich habe mein Passwort vergessen. Was tun?

    Kein Problem: Klicke auf der Anmeldeseite live.ynfinite.de unter dem Login-Feld auf „Passwort vergessen“ und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du registriert bist. Du bekommst eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergibst. Keine E-Mail da? Schau im Spam-Ordner nach oder schreib uns an support@ynfinite.com.

    → Einloggen und Passwort zurücksetzen

  • Kann ich meine Seite auf einen früheren Stand zurücksetzen?

    Nein, das geht aktuell nicht: Ynfinite speichert keine früheren Versionen, gelöschte oder überschriebene Inhalte lassen sich nicht wiederherstellen. Sichere längere Texte deshalb vor dem Speichern lokal, zum Beispiel in Word oder Google Docs, und mach bei größeren Änderungen Screenshots.

    Hast du versehentlich etwas Wichtiges gelöscht, schreib so schnell wie möglich an support@ynfinite.com – in seltenen Fällen können wir im Backend noch etwas rekonstruieren.

  • Kostet der Support etwas?

    Nicht, wenn deine Anfrage in deinem Paket enthalten ist: zum Beispiel Fehler durch ein Update, Korrekturen innerhalb deiner gebuchten Korrekturrunden oder Fragen zu Rechnungen. Zusatzwünsche wie individuelle Anpassungen, Zusatztools nach dem Livegang oder Strategieberatung berechnen wir mit 150 Euro pro Stunde, abgerechnet in 15-Minuten-Einheiten. Fallen Kosten an, sagen wir dir vorher Bescheid.

  • Passt ihr auch E-Mail-Signaturen an?

    Nein, das übernehmen wir nicht. E-Mail-Signaturen gehören zu deinem E-Mail-Programm (zum Beispiel Outlook, Apple Mail oder Gmail) und haben mit deiner Website nichts zu tun. Bei Fragen zur Signatur hilft dir dein IT-Dienstleister oder E-Mail-Anbieter weiter.

  • Warum bekomme ich eine Rechnung, obwohl meine Seite noch nicht live ist?

    Die monatlichen Lizenzkosten beginnen mit der Übergabe des Systems, nicht mit dem Livegang. Ab der Übergabe kannst du alle gebuchten Funktionen nutzen: Seiten-Editor, Inhalte, Medienbibliothek, KI-Texte und Social-Media-Planung. Ab dann entstehen auch bei uns laufende Kosten für Hosting, Speicher, KI und Service. Wann du live gehst, entscheidest du. Unser Tipp: Fang gleich an, dann geht deine Seite schneller und mit mehr Inhalten live.

  • Wie erreiche ich den Support?
  • Wo finde ich meine Rechnungen?

    Klick im Dashboard oben rechts auf das Personensymbol und wähle „Zahlung“. Weiter unten im Abschnitt „Rechnungen“ lädst du jede Rechnung als PDF herunter.

  • Wo ändere ich Inhalte?

    Unter INHALT: Ordner auswählen, Eintrag öffnen und bearbeiten, zum Beispiel alle Infos zur Region Köln. Was auf welcher Seite steht, kommt meist aus diesen Einträgen.

    → So ist Ynfinite aufgebaut

  • Wo ändere ich meine Rechnungsadresse?

    Klicke im Dashboard oben rechts auf das Personen-Symbol und wähle „Mein Konto“. Im Reiter „Rechnungseinstellungen“ trägst du die neue Adresse ein und speicherst. Als Firma achte darauf, dass Firmenname und Umsatzsteuer-ID stimmen.

Weiter geht’s

Passende Anleitungen

  1. Erklärung So ist Ynfinite aufgebaut Site, Seiten, Sektionen und Inhalte: So hängen die Bausteine in Ynfinite zusammen, und so findest du schnell die Stelle, die du ändern möchtest.
  2. Anleitung Benutzer verwalten Wer darf was? Wenn mehrere Personen an deiner Website mitarbeiten – z. B. Teammitglieder, externe Dienstleister oder Kolleg:innen – ist es wichtig, dass jede Person nur das sieht und bearbeiten kann, was sie wirklich braucht.
  3. Anleitung Einloggen und Passwort zurücksetzen Du loggst dich unter live.ynfinite.de ein. Passwort vergessen? Über „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite bekommst du einen Link per E-Mail und setzt ein neues.

Support

Nicht gefunden, was du suchst?

Schreib uns kurz, worum es geht – wir helfen dir weiter.

support@ynfinite.com

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